Умови обміну та повернення
Ми здійснюємо повернення або обмін товару згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» та правилами Інтернет-аукціону Allegro.pl.
Нові запчастини можна повернути або обміняти протягом 7 днів, а б/у — протягом 5 днів (після доставки на наш склад у м. Ковель).
Б/в запчастини можна повернути або обміняти, якщо:
- деталь має серйозні пошкодження або пошкодження, які не вказані на фотографіях та в описі;
- запчастина не працює чи працює некоректно;
- доставлена не та деталь, яку ви замовляли.
Крім цього, не варто забувати, що вживані комплектуючі для автомобіля можуть мати:
- сліди експлуатації чи зберігання;
- забруднення;
- відсутність оригінальних номерів;
- незначні дефекти та сліди їх усунення.
Зобов'язання покупця:
- Ознайомитись з умовами гарантії (у талоні та супутніх документах) ще до встановлення деталі.
- Зберігати всі документи в цілісності та без змін.
- Дотримуватись правил експлуатації.
- Використовувати всі деталі за призначенням.
- Встановлення деталей проводити на авторизованих СТО або кваліфікованих автомайстернях.
- Встановлювати запчастини відповідно до марки, моделі та модифікації автомобіля.
- За потреби пред'являти всі документи, гарантійний талон з датою продажу.
Поверненню та обміну не підлягають:
- Коробки передач, двигуни, боковини (через митні обмеження).
- Електроустаткування (може пошкодитися через неправильне встановлення).
Зверніть увагу, що:
- під час повернення товару всі транспортні витрати оплачує клієнт;
- термін зберігання запчастини у відділенні транспортної компанії також враховується у терміні гарантії.
Інтернет-магазин KAIF AUTO залишає за собою право відмовити клієнту у виконанні замовлення на доставку будь-якого товару у випадках, якщо:
- наші можливості не дозволяють повною мірою задовольнити вимоги клієнта;
- виконання замовлення економічно невигідно або несе ризик серйозних фінансових втрат для нашого магазину;
- виконання замовлення може призвести до порушення законодавства та несе ризики адміністративної чи кримінальної відповідальності.
При замовленні нових та вживаних деталей у KAIF AUTO ви автоматично погоджуєтесь з гарантійними умовами магазину!
Якщо виникли запитання — телефонуйте чи пишіть нам у Viber за номером 099 111 51 82.