Условия обмена и возврата
Мы осуществляем возврат или обмен товара согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» и правилам Интернет-аукциона Allegro.pl.
Новые запчасти можно вернуть или обменять в течение 7 дней, а б/у — в течение 5 дней (после доставки на наш склад в г. Ковель).
Б/у запчасти можно вернуть или обменять, если:
- деталь имеет серьезные повреждения или повреждения, не указанные на фотографиях и в описании;
- запчасть не работает или работает некорректно;
- пришла не та деталь, которую вы заказывали.
Кроме этого, не стоит забывать, что б/у комплектующие для автомобиля могут иметь:
- следы эксплуатации или хранения;
- загрязнение;
- отсутствие оригинальных номеров;
- незначительные дефекты и следы их устранения.
Обязательства покупателя:
- Ознакомиться с условиями гарантии (в талоне и сопутствующих документах) еще до установки детали.
- Сохранять все документы в целостности и без изменений.
- Соблюдать правила эксплуатации.
- Использовать все детали по назначению.
- Установку деталей производить на авторизованных СТО или квалифицированных автомастерских.
- Устанавливать запчасти в соответствии с маркой, моделью и модификацией автомобиля.
- При необходимости предъявлять все документы, гарантийный талон с датой продажи.
Возврату и обмену не подлежат:
- Коробки передач, двигатели, боковины (из-за таможенных ограничений).
- Электрооборудование (может повредится из-за неправильной установки).
Обратите внимание, что:
- при возврате товара все транспортные расходы оплачивает клиент;
- срок хранения запчасти в отделении транспортной компании также учитывается в сроке гарантии.
Интернет-магазин KAIF AUTO оставляет за собой право отказать клиенту в выполнении заказа на доставку любого товара в случаях, если:
- наши возможности не позволяют в полной мере удовлетворить требования клиента;
- выполнение заказа экономически невыгодно или несет риск серьезных финансовых потерь для нашего магазина;
- выполнение заказа может привести к нарушению законодательства, и несет риски административной или уголовной ответственности.
При заказе новых и подержанных деталей в KAIF AUTO вы автоматически соглашаетесь с гарантийными условиями магазина!
Если возникли вопросы — звоните или пишите нам в Viber по номеру 099 111 51 82.